Logga in med din nya e-postadress

E-postadressen är även ditt användarnamn för inloggning till ditt kundkonto. Efter att du uppdaterat till din aktuella e-postadress, nästa gång du ska logga in på ditt kundkonto, glöm inte att använda ert nya användarnamn för inloggning.

Ditt lösenord är detsamma som förut. Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det via din nya e-postadress.

Om ni vill förnya ert abonnemang för en längre period på en gång behöver ni
– kontakta oss via telefon, mejl eller öppna supportärende och ange domännamnet samt perioden ni vill betala för.
– Efter mottagande av er begäran från den på ert kundkonto registrerade e-postadressen, kommer vi att ändra abonnemangsperiod enligt begäran och generera en förnyelseavisering för den begärda perioden.
– Ni kommer att bli notifierad per e-post när aviseringen har genererats.
– När aviseringen är betald, förnyas ert abonnemang enligt den begärda perioden.

Om betalningsperioden för Premium domänen var månadsvis eller kvartalsvis kommer betalningsperioden automatiskt att ändras till årsvis betalning. Förfallodatum för domänen kommer i det fallet att synkroniseras med domänens utgångsdatum.

Se fördelarna med ändring från Premium till Billig domän.

1. Navigera till domänsidan i Kundcenter.
2. Scrolla ner till sektionen Ansluten tilläggstjänst.
3. Tillgängliga anslutningsmöjligheter kommer att presenteras på domänsidan, beroende på domänens aktuella konfiguration.

Nedan finner ni en beskrivning och ytterligare vägledning för tillgängliga alternativ:

Domänen är redan ansluten till en tilläggstjänst

Det finns flera alternativ i detta fall och det bästa beror på flera faktorer. Nedan följer en enkel guide baserad på ett fåtal omständigheter:

• Det finns bara en enda domän på mitt konto
  Det bästa alternativet är att uppgradera er befintliga tilläggstjänst med lägsta matchande aktuella tilläggstjänst.
• Det finns flera domäner på mitt konto
  Det bästa alternativet är att Uppgradera befintlig tilläggstjänst till den lägsta matchande multidomäntjänsten och ansluta alla era domäner till den nya tilläggstjänsten.
• Det finns redan en multidomäntjänst på mitt konto
  Om ni inte har behov av två olika multidomäntjänster är det bästa alternativet att Ansluta era domäner med befintlig Multidomäntjänst.

Min domän är inte ansluten med någon tjänst

I detta fall se, hur ansluter jag min domän till en tilläggstjänst. Säkerställ att ni inte ansluter domänen till ett Domänkonto eftersom detta inte kommer att ändra domänen till Billig domän.

Obs: Tänk på att det kan ta upp till 24 timmar innan domänpriset i Kundcenter ändras efter att domänen har anslutits till en ny tilläggstjänst.

När ni har hämtat ut koden kan ni gå till Domänflytt sidan. Fyll i ert domännamn, välj toppdomän från listan och ange AUTH / EPP-koden.

Klicka på knappen Flytta och avsluta er beställning.

Vid köp av ett webbhotell hos Svenska Domäner erbjuder vi hjälp med flytt av er hemsida som ligger på ett annat webbhotell kostnadsfritt (om flytt är möjlig).
Vi ser också till att er inflyttade hemsida är rätt konfigurerad för att fungerar på våra servrar.

OBS: Säkerställ först att vi hanterar toppdomänen (TLD) som er domän är registrerad under. Ni hittar en komplett lista för toppdomäner vi hanterar på Domänflytt sidan.

En sådan åtgärder kommer att generera ett oundvikligt driftstopp för de tjänster som är relaterade till den domänen så som DNS, e-post eller er hemsida på grund av flytt av data. Tidslängden för driftstoppet kommer att anges bredvid varje överföringsalternativ. Det är därför viktigt att alltid kontrollera om uppgradering av befintlig tilläggstjänst är ett bättre alternativ än flytt till annan tilläggstjänst eftersom uppgradering inte medför några driftstopp.

I de flesta fall, är anslutning till en ny tilläggstjänst det bästa alternativet, särskilt med tanke på de ekonomiska fördelarna med multidomäntjänster.

1. Navigera till domänsidan.
2. Kontrollera vilken tilläggstjänst domänen är ansluten till och nuvarande roll i tilläggstjänsten.

Baserat på ovanstående är följande alternativ tillgängliga:

Flytt till annan tilläggstjänst av domän som är ansluten till domänkonto

Domänkonto hanterar DNS och e-post / webb vidarebefordringar.

Eftersom datamängden i samband med denna tjänst är lätt att flytta, är detta alternativ endast kundens ansvar. Nedan finner ni förklaring som hjälper er att genomföra denna flytt.

Flytt av domän till ny tilläggstjänst i alla andra fall

Detta är ett mer komplext scenario där andra tjänster så som e-post och / eller hemsida behöver flyttas till den nya tjänsten. Vid en sådan flytt är Svenska Domäner ansvariga för flytt av befintlig data.

Innan ni kontaktar support är det alltid bra att kontrollera om den nya Multidomäntjänsten ni vill flytta domänen till har stöd för alla tjänster (DNS, e-post och / eller web) er domän använder sig av i nuvarande anslutna tilläggstjänst. Om den inte har stöd för alla tjänster behöver ni uppgradera Multidomäntjänsten till en som har stöd för det ni behöver , i annat fall kan inte Multidomäntjänsten användas som mål för flytten av er domän.

Kunden uppmanas att kontakta supporten och ge följande information:

1. vilken domän ska anslutas,
2. vilken Multidomäntjänst domänen ska anslutas till,
3. hur ska domänen anslutas till Multidomäntjänst. Om domänen inte har en hemsida publicerad i nuvarande tilläggstjänst kan den anslutas som Parkerad domän (alias) i annat fall måste den anslutas som Tilläggsdomän (hemsida).

Svenska Domäner kommer att återkoppla till er om ytterligare information behövs samt för att meddela tidsram för när flytten kommer att genomföras. I detta fall kan driftstoppet vara upp till en timme, beroende på mängden data som flyttas.

För en Parkerad domän ingår egen dns och e-post hantering men den kan inte ha en egen hemsida. Istället för egen hemsida, kan domänen vara en alias till hemsidan som visas för tilläggstjänstens primär domän, som en alias för hemsidan.

Parkerade domäner används för:
– DNS hantering för domänen;
– E-post hantering för domänen;
– registrering av domänen för framtida bruk;
– för att ha flera domäner som visar er primära domän;
– för att skydda er mot vanliga felstavningar av er registrerade primär domän.

Tilläggsdomäner (Hemsidor)

Med ytterligare tillägg till funktionerna som ingår i Parkerade domäner. Tilläggsdomänerna är kopplade till en egen mapp i public_html och visar därmed en egen/annan hemsida än er primär domän, likt ytterligare en primär domän. För att ha en alias till en Tilläggsdomän, kan ni inte använda en Parkerad domän utan behöver använda en annan Tilläggsdomän med en särskild inställning (se instruktioner nedan). Detta ger er möjlighet att ha flera hemsidor i er tilläggstjänst (kontrollera ert webbhotell för att se antalet tilläggsdomäner ni kan använda).

Tilläggsdomäner används för:
– alla exempel ovan som gäller för Parkerade domäner;
– skapa en hemsida med unikt innehåll.

Tabellen nedan visar grundläggande skillnader mellan Parkerade och Tilläggsdomäner gällande inkluderade tjänster och ansluten data.

Följ instruktionerna nedan för att lägga till Parkerad eller Tilläggsdomän i er tilläggstjänst.

Jag har domänen registrerad hos Svenska Domäner

Q1: Hur lägger jag till domänen som Tilläggsdomän (hemsida)?

Innan ni kan lägga till domänen som en tilläggsdomän i ert webbhotell behöver ni säkerställa att det har stöd för tilläggsdomäner.

Se vilka Mulitidomäntjänster som har stöd för tilläggsdomäner.

Q2: Hur lägger jag till domänen som parkerad domän (alias)?

Innan ni kan lägga till domänen som en parkerad domän behöver ni säkerställa att ni har en tilläggstjänst som har stöd för parkerade domäner.

Se vilka Mulitidomäntjänster som har stöd för parkerade domäner.

Jag har domänen registrerad någon annanstans

Q3: Hur lägger jag till domänen som Tilläggsdomän (hemsida)?

Innan ni kan lägga till domänen som en tilläggsdomän i ert webbhotell behöver ni säkerställa att det har stöd för tilläggsdomäner.

Se vilka Mulitidomäntjänster som har stöd för tilläggsdomäner.

Q4: Hur lägger jag till domänen som parkerad domän (alias)?

Innan ni kan lägga till domänen som en parkerad domän behöver ni säkerställa att ni har en tilläggstjänst som har stöd för parkerade domäner.

Se vilka Mulitidomäntjänster som har stöd för parkerade domäner.