Kunskapscenter

Hur uppgraderar jag min tilläggstjänst?

Uppgradering av en tilläggstjänst är helt automatiserat hos Svenska Domäner. Innan vi beskriver uppgraderingsstegen är det dock bra att tänka över vad som ska uppgraderas och vilka alternativ som finns.

Saker som bör beaktas innan en uppgradering

Om ni har flera äldre tillläggstjänster registrerade på ert kundkonto bör ni överväga att samla dem i en Multidomäntjänst för att vinna flera fördelar.

Proceduren att slå ihop flera tilläggstjänster till en kan skilja sig avsevärt beroende på vilket arbetsflöde ni väljer. Om ni har flera tilläggstjänster (inklusive Domänkonto) och vill slå ihop dem till en tilläggstjänst är det alltid bäst att börja med den mest komplexa tilläggstjänsten (alternativt från den som har mest data lagrad), uppgradera den först och därefter ansluta de övriga domänerna till den tilläggstjänsten (inklusive flytt av deras lagrade data).

På detta sätt sparar ni tid och reducerar tiden för ett eventuellt driftstopp för den viktigaste och komplexa tilläggstjänsten ni har. Om ni har flera tilläggstjänster bör ni tänka igenom för att hitta den bästa kandidaten för en uppgradering.

Tillgängliga uppgraderingsalternativ

Tabellen nedan visar alla möjliga alternativ för uppgradering från våra äldre tilläggstjänster som erbjöds fram till November 2016. 

TILLÄGGSTJÄNSTER Från
Webbhotell E-post Domän­konto
Economy Deluxe Ultimate Business 2016 Private Business Email
Till DNS konto
Web Starter (1)
Professional (2)
Business
Email PRO

Tabellen nedan visar alla möjliga alternativ för uppgradering från våra nya tilläggstjänster som erbjuds från November 2016.

TILLÄGGSTJÄNSTER Från
DNS konto Web Email PRO
Free Site Starter Professional Business
Till DNS konto N/A
Web Starter (3) N/A
Professional N/A
Business N/A
Email PRO N/A

Alternativen märkta med 1, 2, 3 är inte automatiserade. Kontakta support för assistans.
1 - Förutsättningarna för den valda uppgraderingen är att inte mer än 15 GB datalagring används för hela tilläggstjänsten och att endast 1 MySQL db används.
2 - Förutsättningarna för den valda uppgraderingen är att inte mer än 150 GB datalagring används för hela tilläggstjänsten.
3 - Förutsättningarna för den valda uppgraderingen är att inga tilläggs- eller parkerade domäner är anslutna till DNS kontot.

Uppgraderingssteg

  1. Navigera till tilläggstjänstens huvudsida i Kundcenter
  2. Scrolla ner till sektionen Uppgradera.
    Om tilläggstjänsten är tillgänglig (status aktiv eller I väntan på uppsägning) visas knappen uppgradera.
    Om knappen uppgradera inte visas, kontrollera om tilläggstjänsten är inaktiverad.
    I det fallet behöver ni återaktivera tilläggstjänsten innan ni uppgraderar den.
  3. Klicka på knappen uppgradera för att visa Uppgraderingsalternativen som är möjliga.
  4. När ni har valt er nya tilläggstjänst och bekräftat ert val kommer tjänsten att läggas till i er kundvagn.
  5. Slutför och betala er order.

Uppgraderingen sker automatiskt efter genomförd betalning av er order. Det skickas ett e-postmeddelande till er innehållande instruktioner för att komma igång med funktionerna i den uppgraderade tilläggstjänsten.

0% tycker att artikeln var hjälpsam.

Logga in för att ge oss feedback


Bearbetar...